Lo Sportello Unico Attività Produttive (SUAP) è lo strumento che permette di presentare e gestire per via telematica – in modo semplice, sicuro e veloce – le pratiche relative alle attività produttive e alle prestazioni di servizi.

In base alla legge 150/2000 l'Ufficio Stampa gestisce l'informazione dell'Ente in collegamento con gli organi di informazione mezzo stampa, radiofonici, televisivi ed on line.

Gli uffici curano la redazione degli atti di nascita, cittadinanza, pubblicazione di matrimonio e morte; aggiornano, attraverso le annotazioni, gli atti conservati in archivio e ne rilasciano la certificazione.

L’Ufficio Tributi si occupa della gestione ordinaria, dell’accertamento e della riscossione, in via spontanea e coattiva, di tutte le entrate aventi carattere tributario di competenza del Comune di Novi Ligure, fornendo supporto ed assistenza al cittadino

L'ufficio si occupa dell'organizzazione di manifestazioni per la valorizzazione del territorio novese.

Il Settore Urbanistica fornisce e gestisce informazioni ai cittadini e ai tecnici, copie, certificazioni, rapporti con soggetti privati e altre P.A., istituzione di specifico archivio informatico consultabile, accesso agli atti da parte dei privati.

Si occupa di parcheggi a pagamento, trasporti pubblici, manutenzione della segnaletica stradale, gare e direzione lavori, viabilità e problematiche legate al traffico.